楽天モバイルを解約したい!気になる解約方法と解約タイミングは?

楽天モバイルを解約したい!気になる解約方法と解約タイミングは?

 

 

「タブレットを使わなくなったからデータSIMもいらなくなった」

 

「楽天モバイルから別の会社に乗り換えてみたい」

 

 

こんな時には楽天モバイルの解約が必要です。

 

でも、いざ楽天モバイルを解約するとなると、どうやってすればいいのか?と疑問に思います。

 

そこで、楽天モバイルの解約方法を調べてみました。

 

 

 

 

 

楽天モバイルの解約方法は2つある

 

楽天モバイルを解約する方法は2つあります。

 

「MNPで他の会社に乗り換える」方法と「楽天モバイルをそのまま解約する」方法です。

 

 

音声SIMを使っている場合は、ほとんどの場合がMNPによる乗り換えになると思います。

 

データSIMを使っている場合は、そのまま解約することになると思います。

 

MNPで他の会社に乗り換える

 

弊社メンバーズステーションからMNP予約番号の申し込みができます。

 

申し込みをしてから2〜3日後に予約番号が取得できます。

 

楽天モバイルの契約は、他社へ乗り換えが完了した時に解約となります。

 

楽天モバイルをそのまま解約する

 

楽天モバイルを解約は、楽天モバイルカスタマーセンターへの電話受付のみとなっています。

 

連絡先:0800-600-0000
受付時間:9時〜18時

 

楽天モバイルカスタマーセンターへの通話は年中無休で無料となっています。

 

 

オプションの解約について

 

楽天モバイルを解約した時に、オプションは全て解約となります。

 

5分かけ放題オプションについても楽天モバイル専用オプションであるため、楽天モバイル解約時に解約となります。

 

ただし、楽天モバイルを解約しても楽天でんわは解約されません。

 

 

解約時にはSIMカードを返す必要がある!?

 

 

 

楽天モバイルを解約すると、SIMカードを返送しなければいけません。

 

送料は自己負担となります。

 

注意したいところは申し込み日によって、返送先が違うということです。

 

2015年10月5日以前に申し込んだ方の返却先
〒338-0824
埼玉県さいたま市桜区上大久保303-1 物流センターSIM返却係

 

2015年10月6日以降に申し込んだ方の返却先
〒107-0052
東京都港区赤坂4-2-19 赤坂SHASTA・EAST 5F 楽天モバイルSIM返却係

 

 

解約のタイミングには注意しよう

 

 

 

楽天モバイルは月額料金の日割りがありません。

 

そして、解約手続きが16日以降の場合は翌月の解約になってしまいます。

 

そうなると、月額料金の日割りが無いので、16日以降に解約した場合は1ヶ月分の料金が余計に発生します。

 

タイミングに注意して、楽天モバイルの解約をしましょう。