楽天モバイルの評判は悪い!?実際のところを検証してみる

【ガチ感想】楽天モバイル利用者に聞いてみた!ホントの口コミ評判

 

楽天モバイルを利用している方にアンケートに答えてもらい、ガチの感想を聞いてみました。

 

これから楽天モバイルを利用しようと考えている方は、ぜひご覧ください。

 

どのように楽天モバイルが利用されているか分かって面白いと思います。

 

 

楽天モバイル利用者にアンケートしてみた

 

今回は、40代女性、30代男性の方にアンケートにご協力いただきました。

 

ケース1:40代女性

乗り換え前の事業者はどこですか?

auです。

 

楽天モバイルで契約しているプランは何ですか?

通話SIM ベーシックプランです。

 

楽天モバイルをどれくらいの期間利用していますか?

5ヶ月利用してます。

 

使っているスマホ端末の種類は何ですか?

Zenfone Goです。

 

 

 

楽天モバイルの月額料金はいくらですか?

1250円です。

 

楽天モバイルに乗り換えをしたきっかけ・理由は何ですか?
  • 本体代が他の格安SIM会社と比較して、とても安かったこと
  • 楽天市場のヘビーユーザーであること
  • 通話SIMプランが他社の格安SIM会社と料金の差がないこと
  • 雑誌で楽天モバイルの評判が良かったこと

 

この4つが乗り換える決め手になりました。

 

楽天モバイルに乗り換えて良かったと思うことは何ですか?

auからの乗り換えですが、月額の支払い料金が6000円以上安く抑えられています。
また、楽天市場をよく利用しているため、実感はありませんが、お買い物をするたびにポイントがさらに1倍増えてました。

 

知らず知らずの間に楽天モバイル1ヶ月料金くらいはポイントとしてバックされている気がします。

 

楽天モバイルに乗り換えて悪かったと思うことは何ですか?

きちんと調べていなくて、入ってから気がついたのですが、通話SIMプランは1年間の縛りがありました。
大手携帯会社よりは短いですが、格安SIM会社は縛りがないところが利点だと思っていたので、そういうところでちょこちょこお金を取るんだなと思いました。

 

解約時にはSIMを返送するのにお金がかかるようです。

 

 

ケース2:30代男性の場合

乗り換え前の事業者はどこですか?

以前はドコモを契約していました。

 

楽天モバイルで契約しているプランは何ですか?

通話SIMの3.1GBプランです。

 

楽天モバイルをどれくらいの期間利用していますか?

6ヶ月です。

 

使っているスマホ端末の種類は何ですか?

AsusのZenfone Goです。

 

 

 

楽天モバイルの月額料金はいくらですか?

1800円

 

楽天モバイルに乗り換えをしたきっかけ・理由は何ですか?

以前から楽天銀行に口座を持っておりクレジットカードではなく引き落とし(デビットカード)で支払いができることと、
専用の店舗があるので他のSIMフリースマホのように自分で初期設定をしたりトラブル対処をしなくてもよかったです。

 

楽天モバイルに乗り換えて良かったと思うことは何ですか?

料金は以前は毎月6000円ほどかかっていたものが1/3以下になり更に楽天ポイントでの支払いもできるので料金プラン以上にお得でした。

 

データ通信容量も月3ギガも使わないので乗り換えて良かったです。

 

チャット形式で質問にも答えていただけるので不安なところは全部聞きました。
普段の通信速度は沢山使用したときに少し下がるかな程度であまり気にはなりません。

 

楽天モバイルに乗り換えて悪かったと思うことは何ですか?

普段は全く問題ないのですが平日昼12時ごろは極端に通信速度が落ちます。
メールなどのテキストのみのやり取りなら問題ないのですが動画は全くダメ、画像もまともに開けないときがあります。

 

せめて画像のやり取りができるくらいの帯域をある程度確保してくれるオプションがあってもいいと思います。

 

 

 

まとめ

 

今回インタビューさせていただいた方は、いずれも楽天モバイルに満足しているようでした。

 

1年の最低利用期間やお昼のデータ通信速度の遅さなど、多少の不便を感じていることはあるようですが、プラン料金やスマホ端末料金の安さに満足していました。

 

やはり、キャリアと比べると割安感がとても大きいですし、スマホ端末を安く購入できる大幅な割引キャンペーンが頻繁に開催されているのもユーザーに喜ばれるポイントだと思います。

 

 

そして、楽天市場をさらにお得に利用できるところも魅力的です。

 

楽天モバイルの通話SIMを契約しているだけで、楽天市場で買い物をした時のポイントが+1%になります。

 

 

[こんな方は楽天モバイルを要チェック]

  • キャリアの高い料金にお悩みの方
  • 楽天市場をさらにお得に利用したい方
  • 新しいスマホ端末を安く購入したい方

 

いずれかに当てはまる方は楽天モバイルを検討してみてはいかがでしょうか?